{"id":18732,"date":"2022-09-27T22:42:43","date_gmt":"2022-09-27T22:42:43","guid":{"rendered":"https:\/\/photographer.lu\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/"},"modified":"2022-10-11T23:45:58","modified_gmt":"2022-10-11T23:45:58","slug":"politique-de-remboursement-et-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/photographer.lu\/fr\/politique-de-remboursement-et-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour"},"content":{"rendered":"\n

Bienvenue sur mon Photographer.LU, le site du photographe luxembourgeois Vio Dudau<\/a>. En passant une commande de photos du Luxembourg, de tirages d’art du Luxembourg, de calendriers du Luxembourg ou d’autres cadeaux du Luxembourg, vous acceptez la pr\u00e9sente politique qui r\u00e9git ma boutique en ligne.<\/p>\n\n

Annulation d’une commande effectu\u00e9e par erreur<\/strong><\/h2>\n\n

Si vous avez command\u00e9 le mauvais produit\/la mauvaise taille ou si vous avez pass\u00e9 une commande par erreur, il suffit de me le faire savoir<\/a> dans les 15 jours et votre commande sera annul\u00e9e et un remboursement sera effectu\u00e9 dans les 2-3 jours ouvrables. Veuillez noter qu’une transaction de d\u00e9bit peut appara\u00eetre sur votre relev\u00e9 de carte de cr\u00e9dit car elle se produit instantan\u00e9ment lors de la commande. Une op\u00e9ration de cr\u00e9dit suivra dans quelques jours.<\/p>\n\n

Si vous avez d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u le produit ou si les 15 jours depuis la commande sont pass\u00e9s, nous passons \u00e0 l’\u00e9tape suivante :<\/p>\n\n

Retour et remboursement<\/strong><\/h2>\n\n

Lorsque vous recevez un produit photo ou une image num\u00e9rique command\u00e9 sur ce site, vous pouvez le retourner dans les 15 jours. Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, le produit doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l’avez re\u00e7u, non utilis\u00e9 et de pr\u00e9f\u00e9rence dans le m\u00eame emballage (dans la mesure du possible). Bien s\u00fbr, ceci n’est valable que pour les produits physiques, pas pour les t\u00e9l\u00e9chargements num\u00e9riques. <\/p>\n\n

Plusieurs types de marchandises sont exempts de retour. Seuls les produits fabriqu\u00e9s en s\u00e9rie peuvent \u00eatre retourn\u00e9s et rembours\u00e9s. Les produits fabriqu\u00e9s sur commande ou les articles personnalis\u00e9s ne peuvent faire l’objet d’un remboursement, sauf si les produits pr\u00e9sentent un d\u00e9faut imputable au vendeur. <\/p>\n\n

Articles suppl\u00e9mentaires non retournables :<\/p>\n\n