Tous les paiements effectués sur ce site sont traités par les processeurs de paiement officiels affichés lors du passage à la caisse. Je ne traite pas les paiements moi-même, et je ne peux pas voir les informations de paiement que vous remplissez pendant le paiement. Tout ce que je peux voir, c’est le nom du processeur de paiement que vous avez sélectionné (par exemple Payconiq) et, bien sûr, le produit commandé et le prix payé, mais pas les détails de la carte ni le solde de votre compte.

Pour comprendre le processus, l’argent que vous payez va directement à la société de traitement des paiements, et de là, en quelques jours, sur mon compte bancaire. La seule exception est lorsque vous payez par virement bancaire. Dans ce cas, bien sûr, vous devez effectuer le virement directement sur mon compte bancaire, mais c’est également la méthode de paiement qui retardera l’expédition de votre commande ou la possibilité de télécharger les fichiers numériques jusqu’à ce que je puisse vérifier que l’argent est entré sur mon compte bancaire.

J’accepte actuellement les modes de paiement suivants, disponibles lors du processus de paiement (après avoir ajouté les produits à votre panier et cliqué ou appuyé sur le bouton “Commander”). Si vous ajoutez un article à votre panier, vous pouvez voir certains de ces modes de paiement directement dans le panier (pour une commande simplifiée), mais pour avoir accès à tous les modes de paiement, vous devez vous rendre à la caisse et sélectionner un mode de paiement en bas de la page, sous les détails de votre commande et le prix à payer.

1. Paypal (traité par PayPal) – cela vous dirigera vers Paypal, où vous pourrez payer avec l’argent que vous avez sur votre compte PayPal, mais aussi avec une carte ou un compte bancaire (si vous avez lié votre compte bancaire à PayPal).
2. Paiements Amazon (traités par Amazon Europe) – vous serez dirigé vers Amazon, où vous pourrez payer avec les méthodes de paiement préférées que vous avez enregistrées dans votre compte Amazon.
3. Payconiq (anciennement Digicash pour les utilisateurs luxembourgeois) – ce mode de paiement affiche un code QR à la fin du processus de paiement, que vous pouvez scanner avec votre application Payconiq (ou la section Payconiq de votre application mobile S-net) pour effectuer le paiement.
4. Virement bancaire – cette option vous permettra de terminer votre commande, mais vous recevrez des instructions sur l’endroit où transférer l’argent, afin que la commande soit complète. Ce n’est qu’après avoir reçu l’argent sur mon compte bancaire que la commande sera considérée comme complète et que les produits seront expédiés, ou que les téléchargements numériques seront disponibles. Si vous n’êtes pas un adepte des achats en ligne ou du remplissage de vos données de paiement en ligne, vous pouvez choisir cette méthode, mais sachez qu’elle sera également la plus lente dans le traitement de votre commande.
5. Visa, Mastercard et autres cartes principales (traitées par Stripe) – où vous pouvez simplement insérer les données de votre carte de crédit et passer par la vérification si celle-ci est activée.
6. En fonction de la manière dont vous commandez sur ce site web, à partir de quel appareil ou navigateur, vous pouvez voir disponible également Google Pay ou Apple Pay – ceux-ci sont traités par Google ou Apple. Vous devez être connecté à votre compte Google sur ce navigateur pour voir Google Pay, ou acheter depuis un navigateur Safari sur votre iPhone pour voir Apple Pay.

Au cas où vous voudriez annuler ou rembourser une commande que vous avez déjà payée, veuillez comprendre qu’il peut s’écouler quelques jours, jusqu’à deux semaines, avant que l’argent ne vous parvienne, car, comme je l’ai expliqué au début, l’argent n’entre pas immédiatement sur mon compte bancaire, il passe d’abord par la société de traitement des paiements.

Vous trouverez ici mes informations juridiques, au cas où vous en auriez besoin, et ici les conditions de commande sur mon site web.

C’est tout, bon shopping!